プライバシーポリシー

株式会社宅配ドクター
代表取締役社長 花岡 敬正

当社はお客様からお預かりした個人情報を大切に保護することを企業の最も重要な社会的使命と認識し、役員はじめすべての従業員が個人情報保護に関する法規範を遵守するとともに、下記のプライバシー・ポリシーを定め、お客様の個人情報の保護と適正な取扱い、管理に努めてまいります。

個人情報の収集
当社は通信販売における正当な業務遂行とサービスの提供のために必要な範囲に限定してお客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。
お客様はご自身の判断によりお客様の個人情報の全部または一部を当社に提供しないことが可能です。(ただし当社の通信販売等の業務遂行とサービスの提供に個人情報が不可欠な場合には、当社はお客様に対しこれらのサービス等を提供できない場合があります。)

個人情報の利用
当社はお客様の個人情報を、商品のお届け、アフターサービスのご案内などの収集目的の達成のために利用させていただきます。 またお客様にとって有益と思われる各種サービスのご案内や、カタログやダイレクトメールなどの商品情報を当社または当社が認めた提携会社からお送りする場合があります。これらの案内や情報を希望されないお客様は当社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※お客様より頂きましたお電話につきましては、応対品質向上の為に録音させて頂きますのであらかじめご理解とご協力お願い致します。

個人情報の提供
当社はお客様の個人情報を、ご本人の同意がある場合または法令上あるいは公的機関の開示要求がある場合以外、第三者に提供することはありません。またご本人の同意がある場合でもあくまでも同意を得た利用範囲でのみ提供されます。

個人情報の預託
当社は正当な業務遂行とサービスの提供のために、当社による充分な指示、監督が可能で且つ機密保持等に関する適切な契約を締結した業務委託先に必要最小限のお客様の個人情報を預託する場合があります。

個人情報の開示、訂正、削除
当社はお客様ご自身から個人情報の開示、訂正、削除等をお申しでいただいた場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで遅滞なく対応させていただきます。

個人情報の安全管理
当社は個人情報の安全性確保のため、個人情報への不正アクセスまたはその破壊、漏洩、紛失、改ざん等を防止するための合理的な対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を構築いたします。

個人情報関連法規の遵守
当社は個人情報の保護に関する諸法令、規範、業界のガイドラインを遵守いたします。
また社内規定であるコンプライアンス・プログラムを策定しお客様の個人情報の保護を全社をあげて実践いたします。

社内規定の継続的改善
当社は当社の事業内容や情報・通信・電子技術の動向、進化、社会環境の変化を踏まえ適時、適切にコンプライアンス・プログラムを見直しその改善を継続的に推進いたします。

お客様の個人情報に関するご連絡、お問合わせは下記宛にお願い申し上げます。

株式会社宅配ドクター おなかマート運営事務局
コールセンター 0120-961-107
(24時間365日受付)

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